Questions fréquentes
Les questions que les patients posent le plus souvent, avec des réponses claires. Si la vôtre n'y figure pas, posez-la simplement — par téléphone, sur WhatsApp ou via le formulaire de contact.
Où se trouve exactement la clinique ?
À Bakırköy, sur la rive européenne d'Istanbul : Zuhuratbaba Mah. İncirli Cad. Gülderen Sk. 2. Yıldız Sitesi No:1/8 Kat:3 Daire:8. Repérez l'immeuble qui abrite l'agence AlternatifBank au rez-de-chaussée. Vous trouverez un plan et l'itinéraire sur la page de contact.
Comment prendre rendez-vous ?
Comme il vous convient : appelez la clinique, écrivez sur WhatsApp, ou envoyez le court formulaire de la page de contact et la clinique vous rappellera.
Dans quelles langues puis-je être reçu(e) ?
Les consultations se déroulent en turc, en anglais, en arabe et en français. Indiquez votre préférence lors de la prise de rendez-vous : toute votre visite sera organisée dans cette langue.
Travaillez-vous avec les compagnies d'assurance ?
Non — la clinique fonctionne uniquement en règlement direct. Vous recevez un devis personnalisé clair après votre examen, avant toute décision.
Je vis à l'étranger. Par où commencer ?
Commencez par un message WhatsApp. L'équipe du Dr Teker organisera une pré-évaluation en ligne : vous saurez si un traitement vous convient — et ce qu'il impliquerait — avant de réserver le moindre voyage. La page des patients internationaux vous guide pas à pas.
Comment se passe la première visite ?
Un examen et une discussion honnête. Le Dr Teker vous examine — par endoscopie si nécessaire — vous explique ce qu'il constate et vous dit ce que le traitement peut accomplir et ce qu'il ne peut pas. Vous repartez avec un plan de traitement personnalisé et un devis, sans aucun engagement.
Puis-je venir accompagné(e) ?
Bien sûr. Beaucoup de patients viennent avec un conjoint, un parent ou un ami — à deux, on écoute mieux, surtout quand on est inquiet.
Que dois-je apporter ?
Si vous en avez : vos comptes rendus, vos imageries et la liste des médicaments que vous prenez. Si vous n'avez rien de tout cela, venez simplement — l'examen reprend de toute façon depuis le début.
Quand vous le souhaitez
Dites à la clinique ce qui vous préoccupe — le Dr Teker vous examinera personnellement et vous expliquera clairement vos options, dans votre langue.